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Nas últimas semanas são diversos os casos vistos de pessoas que tiveram suas contas do Instagram hackeadas e utilizadas por criminosos. Um dos golpes mais vistos, é que a pessoa estaria vendendo diversos produtos a preços irrisórios. Quem não está atento, acaba caindo no golpe e perdendo dinheiro.
Dessa forma, é importante que as pessoas saibam formas de recuperar suas contas do Instagram, caso isso aconteça.
A PCPR fez um passo a passo ensinando esse processo:
1. Acesse o aplicativo do Instagram;
2. Saia de todas as contas que estiver logado;
3. Coloque o nome do usuário da conta invadida e clique em "esqueceu a senha";
4. Coloque seu nome de usuário e clique em "preciso de mais ajuda";
5. Aparecerá uma opção de receber uma mensagem com final do seu telefone, marque a opção e solicite o código de segurança. Se o criminoso não tiver habilitado verificação de duas etapas, você já poderá redefinir sua senha;
6. Se a verificação de duas etapas estiver habilitada clique em "não consigo acessar este e-mail ou número de telefone";
7. Clique em "minha conta foi invadida";
8. Se você tem uma foto sua no seu perfil, marque a primeira opção. Caso seja uma conta comercial, marque a segunda alternativa;
9. Coloque um e-mail novo ou alternativo ao da sua conta;
10. Faça vídeo selfie e clique em enviar. Você receberá um e-mail de confirmação. Acompanhe sua caixa de entrada com informações sobre a finalização para recuperação.
Redação Catve.com